Asennuspalvelut

Järjestelmäasiantuntijamme asentavat maksua vastaan laitteet ja ohjelmat toimintavalmiiksi jo ennen niiden toimitusta tai tulevat asentamaan luoksenne. Tarjoamme asennuspalvelua sekä yksityishenkilöille että yrityksille.

Yleisimmin tehtäviä töitä ovat:

  • Applen laitteiden ja oheislaitteiden asennus ja käyttöönotto
  • Muiden valmistajien laitteiden asennus ja käyttöönotto
  • Ohjelmistojen asennus
  • Palveluiden ja järjestelmien käyttöönotto
  • Tietoverkkojen pystytys
  • Ongelmatilanteiden ratkaisu

Ylläpito-, tuki- ja konsultointipalvelut

Järjestelmäasiantuntijamme tarjoavat monipuolisia palveluja tarpeiden mukaan. Ylläpito- ja tukipalvelu voidaan toteuttaa esimerkiksi säännöllisellä vakiokäynnillä jolloin ratkaistaan käyttäjien ongelmia, tehostetaan olemassa olevien järjestelmien käyttöä ja varmistetaan että työvälineet toimivat tehokkaasti. Vakiokäynti voi tapahtua esimerkiksi 1-4 kertaa kuukaudessa.

Tukipalvelut ovat saatavilla paikan päällä tapahtuvan tuen lisäksi myös puhelimitse ja/tai etäyhteyden avulla. Etäyhteys on tehokas ja nopea tapa korjata monia pieniä ongelmia. Etäyhteydellä voidaan myös auttaa käyttäjiä tietokoneen käyttöön liittyvissä ongelmissa.

Trustmary Reviews